Das Beratungsunternehmen GAPWORXX Consulting GmbH, 2014 im Gewächshaus für Jungunternehmen gestartet , siedelt jetzt über in den Viersener Gewerbepark Sittarder Straße. Das Unternehmen von Inhaber Jürgen Körner ist damit ein erneuter Beweis für die erfolgreiche Strategie Viersens, Existenzgründer in geschützter Atmosphäre mitten in der Stadt wachsen zu lassen.
Die letzten Wochen waren für Jürgen Körner und sein Team hektisch und aufregend zugleich. Mehr Bürofläche für sein Unternehmen hatte er mithilfe der Viersener Wirtschaftsförderung schon eine Weile gesucht. Anfang des Jahres ging dann alles recht zügig. Die Lage, ein freundlicher Vermieter und das Umfeld: alles passte im Gewerbepark Sittarder Straße. „Ich freue mich, dass hier am neuen Firmenstandort, ähnlich wie im Gewächshaus, mehrere Firmen ansässig sind. Es ist recht einfach, neue Kontakte zu knüpfen und mit interessanten Menschen zu netzwerken“, beschreibt es Jürgen Körner. Die soziale Gemeinschaft des Gewächshauses für Jungunternehmen hat ihn geprägt: gemeinsames Essen mit Erfahrungsaustausch, der Kontakt im Treppenhaus sowie die persönliche Betreuung durch eine Mitarbeiterin der Wirtschaftsförderung.
Seminare für Unternehmen, Mystery Shopping und eine Qualitätsoffensive
Auf rund 175 qm² bezieht er im Gewerbepark drei Büros sowie einem Multifunktionsraum. Dieser soll zukünftig für individuelle „inhouse“ Firmenseminare für Führungskräfte und Mitarbeiter, zu Themen wie die „Verbesserung der ServiceQualität“, das Erlernen von Qualitätsmanagementmethoden oder die Sensibilisierung mit Fokus auf die „IT Informationssicherheit in Unternehmen“, genutzt werden.
Mit einem breitgefächerten Portfolio gestartet, hat sich der qualifizierte Sachverständige und Lead-Auditor für Managementsysteme heute stärker auf die Bereiche Qualitätsmanagementsysteme, exzellente Servicequalität im Kundenservice und IT Informationssicherheit fokussiert.
Als langjähriger Vertragspartner des TÜV-SÜD aus München führt die GAPWORXX Consulting GmbH auch Testkauf- und „Mystery Shopping“ Projekte sowie regelmäßige Auditierungen von Unternehmen mit dem Schwerpunkt „ServiceQualität / Service Excellence“ durch. Mit Audits und „Mystery Shopping“ Initiativen machen Jürgen Körner und sein Team die erlebbare Servicequalität im Kundenservice der Unternehmen transparent und messbar.
Für Spezialthemen greift Jürgen Körner auf sein Netzwerk aus freien Mitarbeitern zurück, die für sein Beratungsunternehmen individuelle Dienstleistungen und Services erbringen. Das vorhandene Expertennetzwerk möchte er auf der Sittarder Straße weiter ausbauen.
„Nur, weil ich in einen Park ziehe, werde ich mich noch lange nicht ruhig unter einen Baum in den Schatten setzen“, lacht er. So plant er schon eifrig ein neues Projekt. Er möchte seine Beratungsdienstleistungen, die aktuell vom DAX-30 Unternehmen bis hin zum mittelständischen Unternehmen, unterschiedlichster Branchen aus Dienstleistung, Handel und Produktion reichen, nun auch verstärkt für Klein- und Kleinstunternehmen mit weniger als 25 Mitarbeitern anbieten. Deshalb wurde Ende März ein neues Dienstleistungsprodukt entwickelt und eine Qualitätsoffensive gestartet, um diese kleineren Unternehmen, auf die Zertifizierung nach dem internationalen Standard ISO 9001 vorzubereiten. Dabei unterstützt Jürgen Körner, als gelisteter BAFA Berater, interessierte Unternehmen bei der Beantragung möglicher Fördergelder und kann so Beratungsprojekte zu attraktiven Festpreisen anbieten.
Leicht angestiegen ist auch die Anzahl der Mitarbeiter. Zwei Mitarbeiterinnen arbeiten im Backoffice und kümmern sich um die Administration, Buchhaltung und um Durchführung von Projekten, wie Kundeninterviews, die problemlos aus dem Büro geführt werden können.
Vielen Unternehmen ist der Sprung aus dem Gewächshaus für Jungunternehmen in die freie Wirtschaft geglückt. Einige haben sich in der Region angesiedelt, andere in der Stadt selbst. „Mit der Gapworxx Consulting GmbH haben wir ein ideales Vorzeigeunternehmen“, sagt Monika Freund, Mitarbeiterin der Viersener Wirtschaftsförderung. „Es ist in unserem Haus gut gestartet, dann ein paar Jahre erfolgreich gewachsen und nun bleibt es uns in Viersen auch nach der Expansion als Unternehmen und Arbeitgeber erhalten.“ Abgesehen von den Vorzügen, die der Gewerbepark bietet, gibt es auch private Gründe für Jürgen Körner, um zu bleiben. Vor allem die Nähe zu meinem Wohnort und das familiäre Flair der Viersener Innenstadt, mit einem reichhaltigen und abwechslungsreichen Angebot macht den Standort attraktiv. Meine Frau und ich würden es genauso wieder machen, wir bereuen keinen Schritt!“
